Сложно найти человека без личной странички в инстаграм, там котики и фото любимого и множества подружек есть практически у каждой и каждого, но если интерес к аккаунту высокий и есть много подписчиков, рано или поздно появляется вполне нормальный вопрос - а как открыть магазин в инстаграм? Прекрасно. Отличное решение! Упускать возможность использовать эту площадку для ведения бизнеса не стоит, уже только по причине количества вовлеченных пользователей.
Мало-мальски сносный смартфон позволяет делать и размещать фото ваших товаров или услуг, а большего и не надо. Начиная от 1 000 подписчиков можно легко рассматривать инстаграм как неплохой источник дополнительного дохода, при минимальных затратах. Ведь послушайте, за аренду платить не надо, при случае в свой офис можно заглянуть, лишь включив телефон. Обеспечить хороший старт продаж поможет эта пошаговая инструкция.
Привлечь больше клиентов и рассказать о своем аккаунте и новых предложениях поможет качественные сервисы раскрутки в инстаграм:
Магазин в инстаграм 2018 - основные моменты
Для создания магазина с нуля придется попыхтеть и потратить определенное количество времени, но только для того чтобы в дальнейшем не наверстывать упущенное, и впопыхах не искать логотип или выбирать брендовые цвета вашего магазина. Какие основные моменты стоит учесть в 2018 году при создании магазина в инстаграм:
- Регистрация и оформление бизнес-профиля (логотип, наименование бренда и т.д.)
- Прописываем контактные данные и оформляем первый пост
- Заранее прорабатываем список необходимых хэштегов и делаем привязку на параллельные социальные платформы (Фэйсбук, Твиттер)
- составляем контент-план
- регистрируемся на сервисах статистики
- создайте карточки товара
- продумайте контент для наполнения сторис
И теперь по-порядку:
Почему стоит регистрировать бизнес-профиль. Это даст вам несколько преимуществ в сравнении с обычным аккаунтом, например, кнопка "связаться". Которая дает возможность позвонить, написать электронное письмо либо увидеть на интерактивной карте геолокацию магазина, а также статистику. Правда, доступ к этой информации будет ограничен. К примеру, демографический срез по своим фолловерам, возможно узнать только после наличия 100 человек в подписичках.
Я советую сделать и личную страничку, которая позволить увеличить охват аудитории (связаться все также можно и через директ). А еще позволит заниматься размещением контента и всего прочего не только с мобильного телефона.
Не откладывайте на потом связать свою учетную запись в инстаграм с профилем в Фейсбуке. Тут три положительных момента: возможность обезопасить свою страницу, верификация аккаунта (в случае, если есть похожие аккаунты) и дополнительная площадка для продвижения.
Контактная форма и описание
Краткость и лаконичность. Простыми словами предлагаем свой товар/бренд/услуги. У вас интересное предложение, географический охват? Используйте любой выигрышный момент в описании своей страницы. В идеале одно предложение, слов 10-15 максимум. Постарайтесь использовать хэштег, который поможет вам все публикации объединить под одним вашим брендом, помогая легче ориентироваться в поиске.
Есть свой сайт - хорошо, указываем его, а если нет, то сильно переживать не стоит, укажите свою страничку или сообщество в соцсетях.
Для публикации первого поста можно исходить из двух моментов:
- сделать упор на описание своих достоинств, заслуг/наград и опыта работы
- сделать упор на описание товара/бренда
В соответствии с тем, какой вариант вам ближе выбирайте фото для иллюстрации. Суть инстаграма проста - фото, красивые и необычные. Большая часть людей - визуалы, не перегружайте текстом ваши посты. Мало того что пролистывать будут в ленте, еще и отписываться начнут.
Оформляя страницу, добавьте группы для публикаций ваших товаров/услуг по категориям, подписчики скажут: "Спасибо". Вам же будет удобнее обновить или добавить новинку.
Не скупитесь на публикации, в первое время они жизненно необходимы, так как наглядно демонстрируют ваш опыт, уровень мастерства, возможности, а значит повышают доверие к вам как специалисту. Большое количество подписчиков при небольшом числе публикаций вызывает подозрение и сомнения. Мы создаем серьезный аккаунт, нам нужно доверять, поэтому не стоит сразу бежать на сервисы раскрутки и заказывать тысячу ботов.
Первый пост задаст общий стиль всего вашего аккаунта. Проработайте возможные варианты, которые будут нравиться вам, а значит понравятся и клиентам. Не превращайте ленту в пестрое одеяло разномастных фото. Должно быть единообразие, и если вы все-таки решили использовать фильтры, то делать это стоит ко всем фото иначе возникнет резонный вопрос "Какую цель этим преследуете?". Нам ведь полемика не нужна.
Открывая магазин в инстаграм вы понимаете, что качественное фото сделать на смартфон можно, но сложно. Лучше всего профессиональная "зеркалка", загружаем фото при этом адаптируем фото под мобильные экраны. Как не крути, основной поток посетителей - владельцы смартфонов.
Контент план для магазина косметики в инстаграм
Нет смысла публиковать таблицу с графиком публикаций, потому что общаясь с клиентами, вы сами поймете на что следует теперь делать упор в продвижении. Я приведу несколько основных моментов, уделить внимание которым просто необходимо.
Раскручивая новую страницу своего магазина косметики, будьте готовы отдавать значительную часть времени для публикаций и съемок видео. 4-5 публикаций красивы и ярких фото и одно видео в строис каждый день без выходных - это оптимальный результат, к которому стоит идти. Не ленимся придумываем подписи. Анонсируем новинки побуждающими текстами: "Ставьте лайк, если пользуетесь такой помадой" и т.д. Эти посты будут набирать значительное количество просмотров и комментариев.
Видео в сторис не должно быть долгим и нудным. Мы предлагаем косметику, логично показывать как ее использовать. Нет времени на видео, тогда проводим розыгрыши. Механика проведения простая, от "кто первый даст правильный ответ" до "репост+лайк" и розыгрыш с генератором случайных чисел.
Первое и главное, что необходимо усвоить, клиенту нужна обратная связь. Максимум ответов к комментариям, привлекаем по возможности советы экспертов - все это не даст оторваться читателям.
Чтобы систематизировать свои действия, создаем в Exel лист разлинованный даты, мероприятия, тематика контента и хештеги. Постепенно заполняем, вспоминая все мероприятия бренда/магазина/компании розыгрыши, акции и т.д. и сроки их действия.
Эта таблица-план позволит вам наблюдать за статистикой и максимально оперативно регулировать продвижение магазина. Оптимальное время размещения новых постов утро и вечер.
Тонкости ведения страницы инстаграм магазина
Есть несколько простых правил, которые помогут на первых парах привлечь и что не мало важно удержать посетителей:
- максимально размещайте фото товара (все расцветки и модели/фасоны)
- используйте профессиональную фототехнику
- фильтры: либо вообще не используйте, либо подходите к этому дозированно. Не перегружайте контент различными фотофильтрами, создастся ощущение излишнего лоска, который можно трактовать не лучшим образом
- большая часть пользователей просматривают инстаграм на смартфоне, адаптируйте публикации с учетом их потребностей: макросъемка мелких деталей, больше портретных фото и т.д.
- привлекайте клиентов к публикации вашей продукции после покупки (распаковка товара или применение кремов, масок и т.д.)
Открывая магазин в инстаграм, стоит понимать, что чрезмерная (читай между строк - одна) реклама, напрочь отобьет все желание просматривать вашу страницу, читать подписи, хоть как-то взаимодействовать с контентом и информацией. Старайтесь дозированно выдавать рекламные посты. Чередуйте новостями из жизни магазина, обзоров на новые бренды, делайте посты о событиях в мире бьюти-услуг или новой коллекции одежды. Это продемонстрирует всю серьезность ваших начинаний и успешную работу инстаграм магазина.